FAQ

 

¿Cómo hago un pedido?

Haga clic en el botón "Agregar al carrito" para elegir los productos a comprar. Cuando termine de comprar, haga clic en el botón "finalizar compra" para completar su transacción.

 

¿Es segura mi información de pago?


¡Absolutamente! Nuestro sistema de procesamiento de pagos es 100% seguro. Nuestro equipo técnico de seguridad en Internet se dedica a brindarle una experiencia de compra segura y protegida.

 

¿Cuándo recibiré mis cosas?

Una vez que nuestro equipo procese su pedido dentro de 1-2 días hábiles, espere recibirlo dentro de 7-15 días hábiles, después de la compra, NOTA: Actualmente existen ciertos retrasos por la situacion generada por el Covid-19.

 

¿Está disponible el seguimiento de pedidos?

¡Si! Una vez que se complete su compra, se le dará un número de seguimiento.

 

¿Cuáles son los costos de envío?

Las tarifas de envío dependen del lugar desde el que se envía su paquete.  Nuestro promedio standar de envio es de $7.95

 

Si solicito varios artículos, ¿vienen en el mismo paquete?

Si la solicitud es una sola orden,  Vienen en un solo paquete. En ocaciones, dependiendo del tamaño del pedido,  varios artículos pueden ir en paquetes separados.

 

¿Cuál es su política de devolución?

Actualemnte debido a la situacion generada por el Covid-19,  no se realizan devoluciones.  Se recomienda en el caso de las prendas ver en la descripcion del producto la tabla de tallas. Tambien pueden comunicarse con nuestro departamento de servicio al cliente a traves del correo contacto@fajasconmary.com e intentaremos ayudarlo a resolver el problema.  le recomendamos consultar el apartado de devoluciones para mas informacion. http://fajasconmary.com/pages/devoluciones

 

¿Cuál es su información de contacto?

Si necesita contactarnos, envíenos este formulario de contacto. Nuestro equipo dedicado de representantes de servicio al cliente espera poder ayudarlo.